讓每一次聆聽，
更順暢。

01 / 告訴我們發生了什麼

幾個細節，就能幫上忙。

請描述你做了什麼、預期的結果，以及實際發生的情況。如方便，請提供：

• 裝置型號、iOS 版本與 App 版本；
• 音樂來源與發生問題的主題名稱；
• 能穩定重現問題的操作步驟；
• 你願意分享的截圖或螢幕錄影。

只需分享與問題有關的資訊。寄出前請檢查文字與附件，移除密碼、驗證碼及任何你希望保密的內容。

02 / 選用診斷資訊

你可以附上診斷報告。

1. 1

   在支援此功能的版本中，開啟 App 設定內的「問題回饋」，再選擇「產生診斷報告」以開啟報告畫面。

2. 2

   可自行填寫問題描述，接著在該畫面選擇「產生診斷報告」，並檢查摘要。

3. 3

   選擇「透過電子郵件傳送」，在系統郵件畫面確認收件者與附件，再自行點選「傳送」。

若尚未設定系統郵件帳號，可透過分享選項儲存報告，再使用慣用的郵件 App 附上檔案。報告為選用項目，產生報告不會上傳。