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hangshi97@gmail.com
Feedback per E-Mail öffnen
Der E-Mail-Link öffnet deine E-Mail-App. Du entscheidest weiterhin selbst, ob du die Nachricht sendest.

01 / WAS IST PASSIERT?

Ein paar Details helfen weiter.

Beschreibe, was du getan hast, was du erwartet hast und was passiert ist. Ergänze nach Möglichkeit:

  • Gerätemodell, iOS-Version und App-Version;
  • Musikquelle und Name des betroffenen Themas;
  • Schritte, mit denen sich das Problem zuverlässig reproduzieren lässt;
  • Screenshots oder Aufnahmen, die du teilen möchtest.

Teile nur Informationen, die für das Problem relevant sind. Prüfe Text und Anhänge vor dem Senden und entferne Passwörter, Bestätigungscodes oder alles, was du privat halten möchtest.

02 / OPTIONALE DIAGNOSE

Du kannst einen Diagnosebericht anhängen.

  1. 1

    Öffne in Versionen, die diese Funktion unterstützen, die Problemrückmeldung in den App-Einstellungen und wähle anschließend „Diagnosebericht erstellen“, um die Berichtsseite zu öffnen.

  2. 2

    Ergänze bei Bedarf eine Beschreibung, wähle auf dieser Seite „Diagnosebericht erstellen“ und prüfe die Zusammenfassung.

  3. 3

    Wähle „Per E-Mail senden“, prüfe Empfänger und Anhang im E-Mail-Fenster des Systems und tippe selbst auf „Senden“.

Falls kein E-Mail-Konto im System eingerichtet ist, speichere den Bericht über die Teilen-Funktion und hänge ihn in deiner bevorzugten E-Mail-App an. Berichte sind optional. Beim Erstellen wird nichts hochgeladen.

GUT ZU WISSEN

Bevor du beginnst.

Wo kann ich die App herunterladen oder am Test teilnehmen?

Öffentliche TestFlight-Einladungen sind noch nicht verfügbar. Sobald es so weit ist, findest du auf der Startseite einen Link zur Teilnahme. Eine Vorauszahlung oder E-Mail-Anmeldung ist nicht erforderlich.

Status der Testphase ansehen

Warum reagiert die Darstellung nicht auf die Musik?

Prüfe zuerst die Einstellung zur Audiovisualisierung. Lesbare lokale Audiodateien unterstützen eine Echtzeitanalyse; geschützte Audiodaten von Apple Music liefern möglicherweise kein Echtzeitsignal. Berührungsinteraktionen und Hintergrundanimationen bleiben verfügbar, sofern das Thema sie unterstützt.

Warum fehlt bei einem Song der Liedtext?

Liedtexte hängen von den Informationen in der Datei, lokalen Liedtexten und dem Online-Abgleich ab. Dabei wird möglicherweise nicht jeder Song gefunden. Gib in deinem Feedback Titel, Interpret und Aufnahmeversion an, damit sich eine falsche Zuordnung erkennen lässt.

Wird Feedback automatisch gesendet?

Nein. Diese Seite bietet einen E-Mail-Link. App-Berichte musst du selbst teilen oder aus dem E-Mail-Fenster senden. Die Website hat kein Formular zum Hochladen von Diagnoseberichten.

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